L’Unione Europea ha posto l’accessibilità al centro delle sue politiche di inclusione, in linea con la Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti delle persone con disabilità. Nel contesto degli appalti pubblici per prodotti e servizi ICT, l’UE incoraggia l’uso di criteri di aggiudicazione specifici per l’accessibilità e procedure di valutazione della conformità. Per tale motivazione, il Joint Working Group (gruppo di lavoro congiunto) tra CEN/CENELEC e ETSI su eAccessibility ha prodotto la specifica tecnica CEN/CLC/ETSI/TR 101551:2026 “Guidelines for public procurement of ICT products and services in the European Union: accessibility award criteria and conformity assessment”, disponibile gratuitamente come ETSI TR 101 551 V2.1.1 (2026-02) “Guidelines on the use of accessibility award criteria suitable for public procurement of ICT products and services in Europe”.
Il documento è un Technical Report (TR) europeo che deriva dalla revisione e fusione di due precedenti Technical Report del 2014 (CEN/CLC/ETSI TR 101551 e TR 101552), votato e approvato il 1 gennaio 2026 e pubblicato ufficialmente il 4 febbraio 2026, fornisce linee guida alle autorità appaltanti pubbliche per integrare i requisiti obbligatori di accessibilità nelle procedure di appalto pubblico di prodotti e servizi ICT. In particolare, il documento spiega come:
- definire le specifiche tecniche per soddisfare i requisiti di accessibilità previsti dalla Direttiva (UE) 2019/882 – European Accessibility Act (EAA) e dalla Direttiva (UE) 2016/2102 – Web Accessibility Directive (WAD);
- impostare criteri di aggiudicazione per premiare una maggiore accessibilità;
- verificare la conformità dei prodotti e servizi ICT acquisiti.
Il TR descrive i meccanismi di valutazione della conformità nelle diverse fasi del processo di appalto (pre-aggiudicazione, aggiudicazione e gestione post-contratto) ed è utile anche per gli offerenti che preparano proposte di appalto pubblico e per organizzazioni private che vogliono garantire l’accessibilità degli ICT acquistati.
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