Grazie alle richieste degli utenti, nonché alle normative in materia di accessibilità che obbligheranno tutti gli stati membri in UE a garantire prodotti e servizi ICT accessibili se immessi sul mercato dal giugno del 2025, gli strumenti di lavoro a distanza stanno migliorando il loro livello di accessibilità. Tra questi, la realtà che sta investendo maggiormente in accessibilità “in uso” degli strumenti è senz’altro Microsoft.

Con Microsoft Teams, l’obiettivo di Microsoft è quello di fornire una piattaforma in cui gli individui e le organizzazioni possano avere successo senza barriere.  Dando priorità all’accessibilità, non solo rispondono alle esigenze delle persone con disabilità, ma migliorano anche l’usabilità per tutti gli utenti. Il feedback delle persone con esperienze vissute è fondamentale per questo processo, in quanto aiuta a creare soluzioni che promuovano un accesso equo e forniscano esperienze significative per tutti.

Guardando ai prossimi mesi, grazie alle informazioni fornite nel blog di Teams, Teams svilupperà nuove funzionalità progettate per consentire una collaborazione efficace per tutti. Queste nuove funzionalità includono:

• Miglioramenti all’esperienza delle riunioni di Teams:
  • possibilità di personalizzare la fase della riunione per adattarla meglio all’uso quotidiano;
  • miglioramento delle didascalie per coloro che preferiscono leggere il contenuto della riunione in tempo reale o che le necessitano per disabilità uditiva;
  • creazione di un’esperienza per cui coloro che non possono parlare, possono far parte della riunione tramite il testo in tempo reale (RTT), consentendo a tutti di leggere il testo digitato durante la digitazione;
  • possibilità per  coloro che usano la lingua dei segni di essere meglio riconosciuti come oratori attivi e migliorare l’esperienza complessiva della lingua dei segni.

• Rendere Teams più reattivo visivamente per consentire a tutti gli utenti di collegare Teams a una visualizzazione ristretta o di ingrandimento per aiutare gli ipovedenti a livelli di ingrandimento più elevati.
• Per coloro che preferiscono o hanno bisogno della tastiera, si sta migliorando il flusso generale della tastiera per ridurre le tabulazioni e aggiungere più scorciatoie da tastiera.
• Per coloro che hanno bisogno o preferiscono alcune delle impostazioni di accessibilità, sarà possibile trovarle in un unico posto facilmente nelle Impostazioni di Teams.

Per quanto riguarda le funzionalità odierne, Teams offre diverse funzionalità progettate per potenziare gli utenti di tutto lo spettro della disabilità e offrire a tutti gli utenti la possibilità di scegliere come utilizzare Microsoft Teams.

Queste includono funzionalità per:

• visualizzare e navigare tra i contenuti visualizzati sullo schermo:
  • il supporto per l’utilità per la lettura dello schermo consente agli utenti di navigare e gestire i flussi di lavoro correlati a Teams in modo efficace in tutti i flussi di lavoro;
  • la modalità a contrasto elevato migliora la visibilità grazie alle impostazioni a contrasto elevato, poiché Teams si adatta automaticamente alle impostazioni di sistema in Windows 10 o Windows 11;
  • scorciatoie da tastiera per un accesso efficiente e una gestione efficiente delle funzionalità di Teams.

• ascoltare e seguire le conversazioni:
  • i sottotitoli e le trascrizioni in tempo reale sono disponibili in tempo reale in ogni versione di Teams attraverso sottotitoli e trascrizioni generati automaticamente;
  • visualizzazione lingua dei segni per una visibilità permanente degli interpreti della lingua dei segni o di altri firmatari durante le riunioni;
  • modalità Telescrivente (TTY) per supportare i dispositivi TTY e la comunicazione basata su testo.

Inoltre, Microsoft 365 Copilot sarà maggiormente presente e riassumerà le discussioni, genererà note sulle riunioni, risparmiando ore di tempo.

L’impegno di Microsoft  per l’inclusione non è solo un obiettivo, ma un percorso condiviso che cresce insieme alle esigenze degli utenti e al mondo della tecnologia in continua evoluzione. Molte delle innovazioni sulle diverse piattaforme che supportano sono state plasmate da preziose intuizioni di utenti con esperienze vissute. Questo ci ricorda che il feedback aiuta a progettare soluzioni che sfidano i limiti e ridefiniscono ciò che è possibile nella comunicazione collaborativa.